⚽СпортУрал - интернет магазин
85% положительных из 48 отзывов за год
Всего 338 отзывов за 9 лет
  • 9 лет на портале
  • У продавца 101023 предложения в 1313 категориях
  • 1 минута — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 45
Актуальность наличия 93% 45
Актуальность описания 88% 43
Выполнение заказа в срок 91% 46
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 17 40
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 4 7

Продавец из:

г. Екатеринбург
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «⚽СпортУрал - интернет магазин»
Показать сначала:
Все 338
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Продавец не прореагировал на мою просьбу выслать более детальные фото товара. К потенциальным клиентам надо относиться более внимательно. Но, большое НО, или просто не желание выполнять свои элементарные обязанности продавца.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отвратительный сервис. Сделала заказ 15 числа, оплату произвела сразу же. Во-первых, со мной никто не связался, подтвердить заказ. В личном кабинете был виден только статус "Заказ принят и оплачен". Прошло 4 дня, за это время я несколько раз звонила сама по номерам, которые указаны, там только автоответчик, который говорит "Сейчас ответить вам не могут, перезвонить позднее". Написала на электронную почту- ответа нет. У меня не было ничего, ни номера заказа Сдэк, ни сроков доставки. В итоге 19 числа догадалась написать просто на сайте обратная связь, надо признать, на эту заявку ответили быстро и в ватсап прислали информацию. От Кургана до Екатеринбурга ехать в принципе 5 часов, а я только информацию о заказе ожидала 4 дня. Во-вторых, заказ пришёл не на Коли Мяготина, а на Карла Маркса, ладно, поехала на другой конец города, приезжаю, а там вообще офис закрыт и переехал. В приложении Сдэк поменяла адрес на нужный. Про то, что доставка плюсом оплачивается к заказу, и сколько она стоит - очередное удивление. Ну и в завершении заказывала серебристые палки, а пришли синие. Никому не порекомендую эту компанию.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Рано вы начинаете о себе отзыв запрашивать!!! Товар ещё мною не получен, информацию где находится товар не мне предоставили. Накладную для отслеживания товара через транспортную кампанию не представили. Сайт, раздел мои покупки висит и не даёт информации. Единственное, что вы пока сделали прислали мне информацию на почту, поблагодарив меня за оплату товара. Вот такой мой отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Здравствуйте.Я бы не рекомендовала!Заказала статуэтку и арома светильник.Заказ пришел вовремя.Голова от статуэтки отдельно,но большого куска от шеи не было в коробке.Да и лицо у статуэтки не такое,как на фото,нижняя губа как будто стерта была,когда ее делали смазали.Моя вина,что не проверила в сдэк сразу.В общем виновных теперь нет(И светильник не работает(Как-то так.Да и статуэтка упакована в пакетик с пузыриками и мусорный пакет.Очень жаль потрачено время и деньги(Жаль фото отправить невозможно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Не в первый раз заказываю у данного продавца, всегда вежливые и компетентный консультанты, все делается вовремя. Очень довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Отличный магазин, большой ассортимент товаров. Много времени провожу у вас на сайте и частенько делаю заказы. Всегда оперативно обслуживаете и быстро доставляете. Молодцы. Успехов вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    В этом магазине мне нравятся больше банные принадлежности и аксессуары . Тут и по деньгам выходит не плохо и качество на уровне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Брал тут для баньки деревянный столик из обожженной сосны, лавочки и по мелочи шайки, веники, шапки. Качество мебели на высоте: крепкая, дерево гладкое, заноз бояться нечего. И прислали всё быстрее чем я ожидал, к банному сезону готов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хороший магазин, есть любая экипировка. Заказал у вас велосипед. Цена отличная. Заказ оформили быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    В магазине приобрел велосипед STELS SABER фиолетового цвета с хорошей скидкой. Доставили оперативно, качество отличное. Благодарю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Да неплохой магазин, слишком щепитильны с заказами, ну это только на руку. Привозят все по списку, честно и вовремя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала аэрохоккей для игр дома на время карантина. Дети и муж очень увлеклись. Качество сборки отличное. Прислали на следующий день.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупала для сестры велосипед, консультант помог сделать выбор, сама бы я долго выбирала. Мне понравился этот магазин, большой выбор и доброжелательные консультанты.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Мне понравилось в велосипеде амортизаторы и довольно прочная рама. Для горных поездок то, что нужно. Цена кусается, но аппарат того стоит. Несколько раз прокатился по пересеченной местности и остался доволен покупкой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупала велосипед трюковый для сына, консультант очень помог, так как я не особо разбираюсь в этом, товар полностью соответствовал описанию и доставили вовремя и без повреждений. Малинина Екатерина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    отлично!!Все подошло!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Обслуживанием и качеством товара доволен. Заказ обработали быстро. Велосипед отличный, замечаний нет. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Очень рады что вам понравился велосипед. Цвет у него на самом деле необычный.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ тут многокомпонентный протеин, выбор вкусов порадовал, взял клубничный. Доставили в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за заказ! Заказывайте еще !
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Создала заказ Заказ №15772906, в получателях указала человека, кому решила отправить подарок, в комментариях заказчику указала все необходимые (мои) данные для связи! Объяснила, что человек о заказе не знает! В итоге утро воскресения, они названивают получателю с вопросами об оплате заказа!!! Отвратительная компания! Подарка не получилось! Заказ отменяю.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Указывайте пожалуйста свой номер в заказе, а не номер получателя если хоте сделать сюрприз. Мы раду вам помочь, но своим заказом вы всех ввели в заблуждение.
    Комментарий: Покупатель
    Заказчик предложил решить проблему, спасибо. Но решить можно только одним способом: начать принимать сообщения в чате! и указать рабочий телефон. К сожалению с этим заказом сейчас уже ничего нельзя сделать. Меня волновал вопрос по поводу доставки заказа, о чем я пыталась спросить 2 дня! Видимо у вас очень много заказов, что до вас не дозвониться.
    Комментарий продавца:
    Да действительно у нас их очень много в связи с короновирусом, но мы больше чем в новый год и мы искренне хотели вам помочь, и сразу не углядели что вы указали номер конечного получателя кому хотели сделать подарок, за что просим у вас прощение. С уважением , интернет магазин СпортУрал. и кстати сюрприз не получился , но сейчас мы готовы все исправить взять перевозку на себя.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    В целом впечатление позитивное, но к сожалению не учтены мои пожелания по цвету товара (хотя выбирала согласно указанным цветам на сайте), поэтому "четверка", а не "отлично"
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Уже не первая компания молча отменяют, почему с такими работаете?
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Продавца я советую другим покупателям. Меня обслужили на высшем уровне. Я заказывала две садовые игрушки, одна пришла разбитая. Я связалась с продавцом, отреагировали сразу. Продавец составил претензию в транспортную компанию, а мне вернули деньги за разбитую игрушку и часть стоимости за доставку
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Я заказала у этого продавца две садовые игрушки, одна пришла разбитая. Продавец сразу отреагировал на мой звонок. Продавцом была написана претензия в транспортную компанию, а мне вернули деньги за разбитую игрушку и часть стоимости доставки. Продавца рекомендую . Магазину процветания!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделала заказ, ждала, а в ииоге через несколько дней мне пишут, что товар недоступен. Сейчас каждый день становится все меньше и меньше этих антисептиков
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Порядочные цены, качественный сервис, заказ уже прибыл. Отличная работа магазина!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Подобрали нужную модель без проблем, отправили сразу после оплаты. Я доволен, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все понравилось, пришло вовремя, даже раньше чем обещали. Спасибо ребятам за работу. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Добрый день, товар пришёл в оговорённые сроки, но пришёл не тот. Я заказывала за 2238 руб, а пришёл за 1999 руб. Отличие в кодах буквой "u".
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемая Галина ! Буква U ни как ни влияет на код товара так как мы ее проставляем системой для статистики продаж. Товар мы вам выслали именно тот который вы проплатили за 2238 руб, а то что вы смотрители за 1999 - это предложение не нашего магазина (что подтверждено водяным знаком на фото товара). На портали Tiu находится не только наш магазин и прошу вас заметить что сумма заказа у вас достаточно небольшая, а доставку по Екатеринбургу мы вам сделали бесплатно. Просить разницу между 2238 и 1999 при всем уважении к Вам как покупателю мы считаем - абсурдным. P.S. На портале Tiu находится несколько продавцов на будущее это нужно учитывать и не всегда если цена чуть ниже в итоге получается дешевле. Всего вам хорошего. С уважением, интернет магазин Спорт-Урал.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    всё отлично .спасибо продавец консультант
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказал костюм, менеджер правильно подсказала с размером, доставка вышла в 5 дней. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Цены отличные, спасибо за качество вашей работы. Покупкой довольна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Не в первый раз заказываю товары в этом магазине, очень вежливые и компетентные консультанты, заказы исполняются в срок. Очень нравится этот магази, большой выбор товаров, всегда найдется что нибудь очень нужное.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отлично! Все в хорошем качестве пришло. Если понадобится еще, только сюда)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все понравилось, цена хорошая, самая выгодная) доставка быстро до Москвы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    молодцы оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Ответили на заявку на следующий день, товар пришёл быстро.Всё отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Товара не оказалось в наличии. И по такой цене товаров тоже больше не оказалось. Замануха.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    очень хороший продавец после оплаты отправил на следующий день на контакт выходит быстро ) рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Вертел с двумя фиксаторами, нержавеющая сталь, 103 х 6 х 5 см
    Вертел с двумя фиксаторами, нержавеющая сталь, 103 х 6 х 5 см
    2 359 руб.
  • Мазь монастырская Архыз «Маклюра», 100 мл.
    Мазь монастырская Архыз «Маклюра», 100 мл.
    383 руб.
  • Нож-керамбит КС Кровавя паутина
    Нож-керамбит КС Кровавя паутина
    647 руб.
  • Средство для обработки территорий от клещей и насекомых Медилис Ципер, 2х50 мл
    Средство для обработки территорий от клещей и насекомых Медилис Ципер, 2х50 мл
    664 руб.
  • Горшок для рассады, 1 л, d = 13 см, h = 10 см
    Горшок для рассады, 1 л, d = 13 см, h = 10 см
    7 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?